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享受“放心奔腾”春季呵护
(http://auto.gznet.com 更新时间：2008年05月26日
16:23)
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近日，记者从一汽奔腾4S店获悉，“放心奔腾?关爱随行”——一汽轿车管家式服务之春季呵护，暨2008年奔腾车主春季服务节自4月30日起拉开了帷幕。与往年的春季服务一样，这次服务节有三个保留项目，分别是：空调系统的免费检测、免费更换机油和机油滤芯和车主车辆维护保养课堂。
在服务节的现场，一汽轿车还将举办一些集知识性、趣味性于一体的活动，如车主维修技能大赛。
与此同时，一汽轿车内部举办的“‘金钥匙’管家式服务技能大赛”也在各4S店展开。各位车主在到店维护保养的同时，还可以通过投票选出自己满意的服务人员，从而可以更加充分地领略到自己作为奔腾车主所拥有的尊崇感受。至今，大部分的奔腾车主皆收到奔腾4S店的邀请回店参加活动，活动将于5月31日结束，也请奔腾车主抓紧时间回一趟娘家了。
从记者走访的广东物通鸿骏店看到，一汽奔腾始终把服务当作自己的一条生存命脉。一直坚持“质量是硬件，服务是软件”的经营理念，坚持产品、服务两手抓，不断地通过服务节的活动、通过一系列感人至深的服务项目，让广大顾客能够亲身体验到“管家式服务”的精髓所在、能够进一步了解一汽轿车规范的管理方法和优质的维修技能。
在车展前召开的“绿色奥运?科技奔腾”新产品发布会上，一汽轿车的新军奔腾B50和B70HEV依次与公众见面，同时也对一汽轿车旗下的奔腾系列进行了全新的命名。与产品研发并驾齐驱的售后服务方面，坚持不懈、内容翻新的车主服务节也同样让公众看到了一汽轿车作为我国民族汽车工业的杰出代表，正在把服务工作推向一个前所未有的高度。
在一汽奔腾4S店组织的新老客户经行联谊活动中，不但向客户传授一些维护保养的常识，而且组织客户进行一些日常的实操比赛，比如车主换轮胎比赛活动，一个奔腾客户表示：“之前有一次爆胎，不知所措，最后请了外面的修车店搞定的。今天通过技能比赛，不但学会了怎样换轮胎，而且还是最快的一个。”
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来源：广州视窗汽车
